今天是: 职工投稿: [email protected]

湖北工会网

神农架林区公安局车辆管理所民警 饶娟

2019-03-07 09:44:05 |  湖北工会网 |  点击量:

1994年参加工作以来,她时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以服务群众为己任,始终坚持严格执法、热情服务,履职尽责、乐于奉献.

一、牢记宗旨,热情周到,平凡之处显真情。都说窗口单位是个磨练意志的地方,枯燥乏味的业务,机械重复的问答,同样的话一天要解释几十遍。尤其是遇到性子急、脾气暴的群众,更要付诸更多的耐心,能长期坚持下来真是不容易,饶娟却做到了。日复一日,年复一年,她始终用女性特有的温柔和耐心去接待每一位办事群众,用微笑与真诚让他们满意而归。“宁愿自己多辛苦,不让群众多跑路”,工作中,饶娟始终用耐心去回答群众的每一个咨询提问,用真心去办理每一笔业务,用诚心去帮助每一位群众。她深知,在公安窗口,她代表的已经不是个人,而是一个窗口、一个单位乃至整个公安机关的形象。

二、勤学善思,业务过硬,细微之处见本领。车管所人少事多,一个人往往要身兼数职,从驾管到车管,从驾驶员考试到查验车辆,饶娟无一不精,大家都称她为“主心骨”、“多面手”,业务上的问题都愿意向她请教,同她探讨。车管窗口的业务工作,除了学习,还要用心发现、细心积累。多年的交警生涯,让饶娟练就了一双“火眼金睛”,总结出一套“一看二问三比对”的识别假牌证经验,但凡想钻空子蒙混过关的,都没能逃过她的眼睛。

三、换位思考,耐心细致,点滴之中树形象。在车管所,饶娟是大家公认的“标杆”和“旗帜”。 秉承“当天的事当天办完、不接待完最后一个办事群众坚决不下班”的原则,每天,她总是第一个来办公室的人,又是最后一个离开办公室的人。长年坚持提前上班, 延迟下班。作为窗口的一名民警,经常会遇到那些快要下班了赶来办事的群众,为了让群众少跑路、不跑路,她始终是办完最后一笔业务才下班,直到送走最后一个办事群众为止。有时候节假日遇到群众有急事需赶时间办理的, 饶娟也毫不犹豫地放弃休息时间为群众加班加点。

“心中时刻装着群众,群众也会时时把你放在心中”,饶娟在平凡的岗位上创造了一个个不平凡,用实际行动诠释着“人民警察为人民”的铮铮誓言。

4887王中王鉄算盘开奖结果b结果